Slide-2

Agente de voz AI: Una alternativa moderna al IVR

Transforme la gestión de sus llamadas prescindiendo del IVR tradicional con la respuesta de voz por AI.

Programe una demostración

Agilizar la interacción con el cliente

Nuestro agente conversacional Good Point simplifica las consultas de los clientes, ofreciéndoles respuestas inmediatas y naturales.

Paso 1

Icon

Los clientes expresan su consulta con sus propias palabras.

Paso 2

Icon

El agente capta el sujeto y la intención.

Paso 3

Icon

Responde de forma conversacional o conecta a la persona que llama con el equipo adecuado.

Person on phone

Enrutamiento eficaz de llamadas

Olvídese de los enrevesados sistemas IVR. Deje que sus clientes se salten las largas esperas y las transferencias innecesarias para obtener respuestas directas.

Con Good Point Agent, las llamadas son:

  • Respuesta rápida
  • Información pertinente
  • Derivación al departamento adecuado cuando sea necesario
00:00
00:00

Up to 80%

Reducción de costes en el tiempo de espera de los clientes

Preguntas más frecuentes

Informe a los clientes sobre productos, precios y ofertas especiales, guiándoles a través de la facturación y los pagos, como si fuera un agente en directo.

00:00
00:00

Hasta 4 veces

Disfrute de un tiempo de respuesta hasta 4 veces más rápido

Person on phone
Person on phone

Apoyo personalizado

El agente Good Point mejora la experiencia del cliente en las actualizaciones de suscripciones, las actualizaciones de facturación y la gestión de contactos.

00:00
00:00

28%

Experimente un aumento del 28% en la retención de clientes

Para empezar

01

Análisis de casos

Participe en una demostración gratuita para explorar soluciones personalizadas adaptadas a su empresa.

02

Desarrollo y pruebas

Adaptamos los guiones a sus necesidades, realizamos pruebas e integramos el agente a la perfección.

03

Lanzamiento y supervisión

Empezando con un piloto, proporcionamos supervisión de AI, ampliándola a medida que crece su negocio.

Full screan image

Solución personalizada para su empresa

Soluciones empresariales a medida

Elija el despliegue On-Premise o Cloud con la flexibilidad de Good Point.

La voz única de la marca

Seleccione una voz que represente su marca de forma distintiva.

Escenarios conversacionales personalizados

Diseñe diálogos complejos con el editor de scripts sin código de Good Point.

Integración fluida del Sistema

Integración sin esfuerzo con los sistemas existentes mediante la API Good Point.

Dar el siguiente paso! ¿Qué tareas el agente de voz de AI podría asumir por usted?

Envíenos los detalles de su proyecto y le demostraremos cómo funciona y le asesoraremos sobre cómo los asistentes de voz AI pueden resolver sus retos.

AI Virtual Assistant